Ljudi iza eSimplea.

eSimple je web i digitalna agencija iz Dubrovnika. Svaki projekt prolazi kroz ruke tima ljudi — dizajnera, developera i stručnjaka za SEO i marketing — okupljenih oko istog cilja: web koji klijentima stvarno donosi posao, ne samo lijepu naslovnicu.

Vlasnik eSimplea

Nisam planirao postati web dizajner. Samo nisam imao novca za web.

Prije više od 12 godina, dok sam još studirao, htio sam napraviti svoju prvu web stranicu. Nisam imao budžet za agenciju pa sam odlučio naučiti kako to napraviti sam — preko foruma, YouTubea i beskrajnog traženja odgovora.

Kad sam konačno završio prvu stranicu, već sam naučio toliko toga da mi se više nije sviđala. Pa sam je napravio ponovno. I onda još jednom.

Tako je zapravo počeo eSimple.

Prvih 20-ak web stranica napravio sam gotovo besplatno

Prijatelji i poznanici su vidjeli što sam napravio i počeli me pitati mogu li im napraviti web. Pristao sam — najčešće besplatno ili za simboličan iznos. Nije mi tada bio najvažniji novac, trebalo mi je iskustvo.

Kako su se radovi širili, počeli su dolaziti i prvi plaćeni projekti, uglavnom po preporuci. Otvorio sam obrt i od tada se web dizajnom i digitalnim marketingom bavim profesionalno.

Kako je posla bilo sve više, rasli su i zahtjevi. Web stranica više nije bila samo dizajn i kod — trebalo je razmišljati o SEO-u, sadržaju, marketingu, tehnički zahtjevnijim rješenjima. U jednom trenutku postalo je jasno da to više ne želim raditi sam. Ne zato što nisam mogao, nego zato što dobar posao nije posao jedne osobe.

Tako se oko eSimplea s vremenom okupio tim ljudi — svatko sa svojim područjem u kojem je bolji od mene. Ja sam i dalje uključen u svaki projekt, od prvog razgovora do lansiranja, ali iza eSimplea danas ne stoji samo jedan čovjek. Danas iza nas stoji više od deset godina rada i velik broj projekata.

Nisam samo radio s webom. Radio sam i s klijentima.

I sam sam poduzetnik — osim eSimplea, radio sam u turizmu i razvijao vlastite poslovne projekte. Zbog toga na web stranicu ne gledamo kao na lijepu naslovnicu firme, nego kao na dio poslovanja.

Kako gost pronađe firmu.
Zašto klikne ili ne klikne.
Što ga uvjeri da pošalje upit.
Kako nastaje rezervacija ili prodaja.

Turizam mi je posebno pomogao jer je to industrija u kojoj se vrlo lako vidi razlika između web stranice koja samo postoji i one koja stvarno donosi posao. Web nije cilj. Cilj je rezultat.

Zato radimo web, SEO i marketing zajedno

Mnogi klijenti imali su sasvim dobru web stranicu, ali ne dovoljno posjeta ni upita. Tada sam shvatio — nema smisla napraviti odličan web i reći “gotovo je”. Ako vas nitko ne pronađe, stranica ne radi svoj posao.

Zato danas povezujemo tri područja: web dizajn + SEO + digitalni marketing — od izrade ili redizajna stranice, preko tehničkog i sadržajnog SEO-a, do oglasa i razvoja online prisutnosti.

Marketing gledamo kao teretanu

Ne odeš par puta u teretanu i očekuješ ozbiljne mišiće. Treniraš, rezultati dolaze, nastavljaš — i s vremenom je sve lakše graditi dalje. Isto je s marketingom: SEO, sadržaj i oglasi rijetko donesu spektakularan rezultat odmah, ali sustavnim radom počnu se međusobno pojačavati.

Zato najviše volimo raditi s klijentima koji marketing gledaju kao ulaganje u rast, ne kao trošak koji treba “odraditi”.

Ako klijent raste, rastemo i mi

Ne zanima nas samo završiti projekt i poslati račun. Zanima nas vidjeti da web donosi više upita, da SEO dovodi nove posjetitelje i da posao klijenta stvarno raste. Zato eSimple ne gledamo kao firmu koja izrađuje web stranice, nego kao partnera poduzetnicima koji žele ozbiljno rasti online.

Bez obzira javljate li se meni ili nekome iz tima, pristup ostaje isti — osoban, s ljudima koji stvarno slušaju što vam treba. Samo sad iza toga stoji više znanja i mogućnosti nego što ih jedna osoba ikad može imati.

Robert Urlović
Osnivač eSimplea